99K

Supervisor de digitação e operação

Código CBO
412120
Situação no catálogo
Ativa

Quanto ganha

Remuneração mensal em dezembro de 2025, no Brasil, entre os 1.984 vínculos formais com jornada de 40 a 44 horas.

Mediana

R$ 3.778

25% ganham até
R$ 2.535
25% ganham acima de
R$ 5.994

A mediana divide a ocupação ao meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Os dados vêm da RAIS — Relação Anual de Informações Sociais, Ministério do Trabalho e Emprego e cobrem apenas o emprego formal — autônomos, profissionais contratados como pessoa jurídica e trabalho informal ficam de fora. Valores nominais, sem correção monetária.

Por estado

Mesma metodologia, aplicada a cada unidade da federação com vínculos suficientes para publicar. Estados sem número aqui não atingiram o limiar.

UFMedianaVínculos
ESR$ 5.30429
DFR$ 5.08379
SPR$ 4.963632
SCR$ 4.37184
MTR$ 3.83638
GOR$ 3.74439
RSR$ 3.73181
PRR$ 3.645103
MGR$ 3.634143
MSR$ 3.01226
RJR$ 2.885257
BAR$ 2.840100
CER$ 2.71761
MAR$ 2.31832
PER$ 2.114122
RNR$ 2.11137
ALR$ 2.09121

Também conhecida como

Denominações alternativas registradas na Classificação Brasileira de Ocupações.

  • Chefe de digitação
  • Coordenador de digitação
  • Encarregado de digitação e operação
  • Encarregado de serviço de digitação
  • Supervisor de digitação

O que faz

Atividades do perfil ocupacional publicado pela Classificação Brasileira de Ocupações, agrupadas como na fonte.

ORGANIZAR ROTINA DE SERVIÇOS DE ENTRADA DE DADOS

  • Verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha)
  • Distribuir material de expediente
  • Verificar prioridade e pendência
  • Separar material e documentação
  • Conferir material e documentação (quantidade, legibilidade)
  • Distribuir tarefas
  • Apontar pendência do material e da documentação
  • Arquivar documentação
  • Guardar material de expediente

REALIZAR ENTRADA E TRANSMISSÃO DE DADOS

  • Identificar-se no sistema (logar-se)
  • Administrar cronograma
  • Conectar-se ao programa de entrada de dados
  • Entrar dados por digitação e datilografia
  • Transmitir dados (mensagens)
  • Receber dados (mensagens)
  • Corrigir erro de digitação
  • Revisar serviço (verificação)
  • Armazenar dados (mensagens)

ATENDER NECESSIDADES DO CLIENTE INTERNO E EXTERNO

  • Identificar necessidade do cliente
  • Dar suporte técnico ao cliente
  • Indicar alternativas para execução do trabalho
  • Propor soluções ao cliente
  • Encaminhar cliente para outra área

SUPERVISIONAR TRABALHO E EQUIPE

  • Planejar trabalho
  • Controlar reposição do estoque de materiais
  • Padronizar instruções e procedimentos técnicos
  • Alocar recurso material e humano
  • Acompanhar desenvolvimento do serviço da equipe (monitorar, operar)
  • Analisar relatórios estatísticos de produtividade
  • Mapear erros
  • Participar da administração de pessoal (faltas, férias, promoções, admissões e demissões)

NEGOCIAR SERVIÇO COM CLIENTE

  • Estimar prazo
  • Dimensionar recursos para execução do serviço

COMUNICAR-SE

  • Ler relatório da mudança de turno
  • Interpretar orientações técnicas e administrativas
  • Relatar informações para próximo turno
  • Orientar equipe
  • Abrir ocorrência (chamado técnico)
  • Comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho
  • Contatar cliente para esclarecimento de dados
  • Preencher planilha de produção

DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS

  • Trabalhar em equipe
  • Trabalhar com ética profissional
  • Manter sigilo
  • Atentar para estado emocional do funcionário
  • Preservar integridade dos dados
  • Tomar decisão
  • Treinar equipe
  • Motivar equipe
  • Seguir instruções técnicas
  • Demonstrar capacidade de memorização
  • Revelar capacidade de concentração
  • Apresentar acuidade visual
  • Evidenciar habilidade motora
  • Administrar tempo
  • Organizar espaço da página digitada ou datilografada

Classificação

Posição desta ocupação na estrutura da Classificação Brasileira de Ocupações.

Grande grupo
TRABALHADORES DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS
Subgrupo principal
ESCRITURÁRIOS
Subgrupo
SECRETÁRIOS DE EXPEDIENTE E OPERADORES DE MÁQUINAS DE ESCRITÓRIOS
Família
Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Transparência

Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho e Emprego.

Última atualização dos dados: 02/08/2026.