RECEBER OS HÓSPEDES
- Dar boas vindas ao hóspede
- Descarregar bagagem dos hóspedes
- Solicitar manobrista e mensageiro
- Adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip
- Providenciar meios de transporte
- Indicar ao hóspede motorista bilíngue
Porteiro (hotel)
- Código CBO
- 517405
- Situação no catálogo
- Ativa
Quanto ganha
Remuneração mensal em dezembro de 2025, no Brasil, entre os 7.794 vínculos formais com jornada de 40 a 44 horas.
Mediana
R$ 2.134
- 25% ganham até
- R$ 1.793
- 25% ganham acima de
- R$ 2.608
A mediana divide a ocupação ao meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Os dados vêm da RAIS — Relação Anual de Informações Sociais, Ministério do Trabalho e Emprego e cobrem apenas o emprego formal — autônomos, profissionais contratados como pessoa jurídica e trabalho informal ficam de fora. Valores nominais, sem correção monetária.
Por estado
Mesma metodologia, aplicada a cada unidade da federação com vínculos suficientes para publicar. Estados sem número aqui não atingiram o limiar.
| UF | Mediana | Vínculos |
|---|---|---|
| SC | R$ 2.686 | 164 |
| SP | R$ 2.534 | 1.726 |
| RS | R$ 2.368 | 302 |
| PR | R$ 2.327 | 392 |
| DF | R$ 2.298 | 112 |
| RR | R$ 2.260 | 178 |
| TO | R$ 2.219 | 24 |
| MG | R$ 2.164 | 858 |
| MS | R$ 2.139 | 51 |
| SE | R$ 2.085 | 106 |
| PI | R$ 2.077 | 111 |
| PE | R$ 2.030 | 549 |
| ES | R$ 1.993 | 53 |
| BA | R$ 1.988 | 687 |
| AL | R$ 1.982 | 135 |
| GO | R$ 1.968 | 357 |
| RJ | R$ 1.948 | 609 |
| AP | R$ 1.933 | 65 |
| RN | R$ 1.921 | 202 |
| MT | R$ 1.904 | 100 |
| AM | R$ 1.809 | 66 |
| PB | R$ 1.801 | 108 |
| MA | R$ 1.765 | 133 |
| PA | R$ 1.722 | 288 |
| CE | R$ 1.680 | 398 |
Também conhecida como
Denominações alternativas registradas na Classificação Brasileira de Ocupações.
- Atendente de portaria de hotel
- Capitão porteiro
O que faz
Atividades do perfil ocupacional publicado pela Classificação Brasileira de Ocupações, agrupadas como na fonte.
ORIENTAR PESSOAS
- Orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço
- Orientar deslocamento na empresa
- Informar sobre regimento interno
- Orientar sobre eventos no hotel
- Informar sobre comércio local
- Informar itinerário de ônibus
- Requisitar transporte
- Informar sobre normas e procedimentos
ZELAR PELA GUARDA DO PATRIMÔNIO
- Observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas
- Observar tipo de pessoas estranhas
- Contactar proprietários dos veículos irregularmente estacionados
- Prevenir incêndios e acidentes
- Chamar segurança
CONTROLAR O FLUXO DE PESSOAS
- Encaminhar as pessoas
- Controlar a movimentação das pessoas
- Prestar primeiros socorros
RECEBER MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
- Receber volumes e correspondências
- Requisitar material
FAZER MANUTENÇÃO SIMPLES
- Solicitar reparos
COMUNICAR-SE
- Comunicar-se em outros idiomas
- Transmitir recados
- Operar rádio, interfones e sistema telefônico
- Redigir relatórios
- Acionar polícia e corpo de bombeiros
DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
- Manter a postura
- Demonstrar atenção
- Manter o auto controle
- Demonstrar capacidade de organizar-se
- Ter capacidade de tomar decisões
- Trabalhar em equipe
- Demonstrar prestatividade
- Demonstrar capacidade de administrar próprio tempo
- Demonstrar capacidade de ser desinibido
- Demonstrar fluência verbal
- Demonstrar capacidade de lidar com o público
- Demonstrar flexibilidade
Classificação
Posição desta ocupação na estrutura da Classificação Brasileira de Ocupações.
- Grande grupo
- TRABALHADORES DOS SERVIÇOS, VENDEDORES DO COMÉRCIO EM LOJAS E MERCADOS
- Subgrupo principal
- TRABALHADORES DOS SERVIÇOS
- Subgrupo
- TRABALHADORES NOS SERVIÇOS DE PROTEÇÃO E SEGURANÇA
- Família
- Porteiros, vigias e afins
Transparência
Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho e Emprego.
Última atualização dos dados: 02/08/2026.