99K

Operador de mensagens de telecomunicações (correios)

Código CBO
412115
Situação no catálogo
Ativa

Quanto ganha

Remuneração mensal em dezembro de 2025, no Brasil, entre os 402 vínculos formais com jornada de 40 a 44 horas.

Mediana

R$ 1.943

25% ganham até
R$ 1.682
25% ganham acima de
R$ 2.578

A mediana divide a ocupação ao meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Os dados vêm da RAIS — Relação Anual de Informações Sociais, Ministério do Trabalho e Emprego e cobrem apenas o emprego formal — autônomos, profissionais contratados como pessoa jurídica e trabalho informal ficam de fora. Valores nominais, sem correção monetária.

Por estado

Mesma metodologia, aplicada a cada unidade da federação com vínculos suficientes para publicar. Estados sem número aqui não atingiram o limiar.

UFMedianaVínculos
DFR$ 5.63922
SPR$ 2.158107
MGR$ 2.09441
RJR$ 1.89423
CER$ 1.829159

Também conhecida como

Denominações alternativas registradas na Classificação Brasileira de Ocupações.

  • Operador de telecomunicações de correios
  • Operador de telex

O que faz

Atividades do perfil ocupacional publicado pela Classificação Brasileira de Ocupações, agrupadas como na fonte.

ORGANIZAR ROTINA DE SERVIÇOS DE ENTRADA DE DADOS

  • Verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha)
  • Verificar prioridade e pendência
  • Separar material e documentação
  • Conferir material e documentação (quantidade, legibilidade)
  • Apontar pendência do material e da documentação
  • Arquivar documentação
  • Guardar material de expediente

REALIZAR ENTRADA E TRANSMISSÃO DE DADOS

  • Identificar-se no sistema (logar-se)
  • Administrar cronograma
  • Conectar-se ao programa de entrada de dados
  • Entrar dados por digitação e datilografia
  • Formatar texto
  • Transmitir dados (mensagens)
  • Receber dados (mensagens)
  • Corrigir erro de digitação
  • Revisar serviço (verificação)
  • Testar desempenho do programa de entrada de dados
  • Sugerir melhorias no programa de entrada de dados
  • Validar desempenho do programa de entrada de dados
  • Armazenar dados (mensagens)

ATENDER NECESSIDADES DO CLIENTE INTERNO E EXTERNO

  • Identificar necessidade do cliente
  • Dar suporte técnico ao cliente
  • Indicar alternativas para execução do trabalho
  • Propor soluções ao cliente
  • Encaminhar cliente para outra área

SUPERVISIONAR TRABALHO E EQUIPE

  • Planejar trabalho

NEGOCIAR SERVIÇO COM CLIENTE

  • Estimar prazo

COMUNICAR-SE

  • Ler relatório da mudança de turno
  • Interpretar orientações técnicas e administrativas
  • Relatar informações para próximo turno
  • Abrir ocorrência (chamado técnico)
  • Comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho
  • Reportar dados inválidos à supervisão
  • Contatar cliente para esclarecimento de dados
  • Preencher planilha de produção

DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS

  • Trabalhar em equipe
  • Trabalhar com ética profissional
  • Manter sigilo
  • Atentar para estado emocional do funcionário
  • Preservar integridade dos dados
  • Tomar decisão
  • Treinar equipe
  • Motivar equipe
  • Seguir instruções técnicas
  • Demonstrar capacidade de memorização
  • Revelar capacidade de concentração
  • Apresentar acuidade visual
  • Evidenciar habilidade motora
  • Administrar tempo
  • Organizar espaço da página digitada ou datilografada

Classificação

Posição desta ocupação na estrutura da Classificação Brasileira de Ocupações.

Grande grupo
TRABALHADORES DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS
Subgrupo principal
ESCRITURÁRIOS
Subgrupo
SECRETÁRIOS DE EXPEDIENTE E OPERADORES DE MÁQUINAS DE ESCRITÓRIOS
Família
Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Transparência

Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho e Emprego.

Última atualização dos dados: 02/08/2026.