REALIZAR OPERAÇÕES DE CAIXA
- Calcular juros, multas, descontos e abatimentos
Operador de cobrança bancária
- Código CBO
- 413230
- Situação no catálogo
- Ativa
Quanto ganha
Remuneração mensal em dezembro de 2025, no Brasil, entre os 864 vínculos formais com jornada de 40 a 44 horas.
Mediana
R$ 3.231
- 25% ganham até
- R$ 2.036
- 25% ganham acima de
- R$ 5.103
A mediana divide a ocupação ao meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Os dados vêm da RAIS — Relação Anual de Informações Sociais, Ministério do Trabalho e Emprego e cobrem apenas o emprego formal — autônomos, profissionais contratados como pessoa jurídica e trabalho informal ficam de fora. Valores nominais, sem correção monetária.
Por estado
Mesma metodologia, aplicada a cada unidade da federação com vínculos suficientes para publicar. Estados sem número aqui não atingiram o limiar.
| UF | Mediana | Vínculos |
|---|---|---|
| RS | R$ 4.215 | 38 |
| SP | R$ 3.941 | 505 |
| PR | R$ 3.242 | 86 |
| DF | R$ 2.700 | 25 |
| SC | R$ 2.603 | 41 |
| MG | R$ 2.342 | 40 |
O que faz
Atividades do perfil ocupacional publicado pela Classificação Brasileira de Ocupações, agrupadas como na fonte.
EXECUTAR ATIVIDADES DE COBRANÇA
- Levantar clientes inadimplentes
- Levantar motivo da inadimplência
- Negociar formas de quitação do débito
- Revisar operações de crédito
- Preparar borderô
- Executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança
- Liquidar contratos
- Instruir protesto
ADMINISTRAR FLUXO DE MALOTES
- Receber malotes
- Verificar número do lacre
- Distinguir conteúdo do malote
- Protocolar recebimento de malotes
- Distribuir documentos para áreas específicas
- Lacrar malote
- Expedir malotes
COMUNICAR-SE
- Orientar usuários
- Emitir carta de anuência
- Emitir carta de idoneidade financeira
- Emitir ordem de pagamento
- Imprimir relatórios
- Contatar clientes
- Acessar sistemas eletrônicos para troca de informações
- Ler jornal interno
- Ler mural
DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
- Comunicar-se
- Demonstrar senso de organização
- Agir com discrição
- Trabalhar com ética
- Trabalhar em equipe
- Demonstrar dinamismo
- Evidenciar atenção
- Demonstrar dedicação
- Atualizar-se profissionalmente
- Demonstrar raciocínio lógico
- Demonstrar versatilidade
- Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Classificação
Posição desta ocupação na estrutura da Classificação Brasileira de Ocupações.
- Grande grupo
- TRABALHADORES DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS
- Subgrupo principal
- ESCRITURÁRIOS
- Subgrupo
- ESCRITURÁRIOS CONTÁBEIS E DE FINANÇAS
- Família
- Escriturários de serviços bancários
Transparência
Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho e Emprego.
Última atualização dos dados: 02/08/2026.