99K

Operador de caixa

Código CBO
421125
Situação no catálogo
Ativa

Quanto ganha

Remuneração mensal em dezembro de 2025, no Brasil, entre os 825.829 vínculos formais com jornada de 40 a 44 horas.

Mediana

R$ 2.018

25% ganham até
R$ 1.733
25% ganham acima de
R$ 2.390

A mediana divide a ocupação ao meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Os dados vêm da RAIS — Relação Anual de Informações Sociais, Ministério do Trabalho e Emprego e cobrem apenas o emprego formal — autônomos, profissionais contratados como pessoa jurídica e trabalho informal ficam de fora. Valores nominais, sem correção monetária.

Por estado

Mesma metodologia, aplicada a cada unidade da federação com vínculos suficientes para publicar. Estados sem número aqui não atingiram o limiar.

UFMedianaVínculos
SCR$ 2.60942.452
SPR$ 2.340201.085
PRR$ 2.22061.697
RSR$ 2.21252.193
MSR$ 2.13912.597
MTR$ 2.05020.628
ESR$ 2.04317.093
ROR$ 2.0148.342
APR$ 1.9502.538
TOR$ 1.9466.693
PAR$ 1.90726.317
RJR$ 1.88775.371
PER$ 1.86625.038
GOR$ 1.86230.150
SER$ 1.8566.328
DFR$ 1.82313.735
MGR$ 1.81885.749
RRR$ 1.7992.295
MAR$ 1.79516.752
AMR$ 1.7609.156
BAR$ 1.76041.532
CER$ 1.72525.364
RNR$ 1.72211.862
PIR$ 1.7219.148
ACR$ 1.7171.970
PBR$ 1.70311.243
ALR$ 1.6518.501

Também conhecida como

Denominações alternativas registradas na Classificação Brasileira de Ocupações.

  • Atendente de pedágio
  • Caixa de bar, lanchonetes e restaurantes
  • Caixa de loja
  • Caixa no comércio
  • Caixa no serviço de alimentação
  • Caixa (supermercado)
  • Fiscal de caixa

O que faz

Atividades do perfil ocupacional publicado pela Classificação Brasileira de Ocupações, agrupadas como na fonte.

RECEBER VALORES DE VENDAS DE PRODUTOS E SERVIÇOS

  • Disponibilizar os produtos e serviços no guichê
  • Oferecer produtos e serviços aos clientes
  • Consultar tabela de preços, tarifas e prazos
  • Informar ao cliente o valor a ser pago
  • Emitir cupom fiscal
  • Vender produtos e serviços via telefone
  • Embalar produtos vendidos
  • Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico
  • Carimbar documentos e objetos
  • Informar as condições de pagamento

CONTROLAR NUMERÁRIOS E VALORES

  • Abrir o caixa
  • Controlar fluxo de caixa
  • Registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido
  • Registrar entrada de numerário
  • Registrar entrada de produtos com valor de numerário
  • Sangrar valores do caixa
  • Efetuar sangria conforme limite
  • Efetuar o fechamento do caixa
  • Contar numerário
  • Verificar autenticidade das cédulas recebidas
  • Efetuar troco
  • Conferir cheques recebidos
  • Ressarcir o cliente por danos e prejuízos

PRESTAR INFORMAÇÕES

  • Informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios
  • Divulgar promoções e eventos
  • Informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias
  • Informar a localização de mercadorias e produtos
  • Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa
  • Informar o horário de atendimento ao público
  • Consultar código de defesa do consumidor
  • Consultar os procedimentos e normas da empresa

REALIZAR ATIVIDADES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS

  • Preencher borderô
  • Ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho
  • Preencher relatórios administrativos
  • Efetuar pedidos de materiais
  • Controlar estoque de materiais
  • Arquivar documentos e cupons fiscais
  • Participar de cursos de treinamento

COMUNICAR-SE

  • Atender as necessidades dos clientes
  • Encaminhar os clientes aos setores competentes
  • Realizar pesquisa pré-venda
  • Realizar pesquisa pós-venda
  • Anotar pedidos via telefone
  • Orientar clientes via telefone
  • Solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência
  • Propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos

DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS

  • Demonstrar conhecimentos de informática
  • Demonstrar paciência
  • Relacionar-se com urbanidade
  • Demonstrar fluência verbal
  • Agir com ética
  • Manter sigilo profissional
  • Demonstrar empatia
  • Trabalhar em equipe
  • Mostrar-se atencioso
  • Demonstrar pontualidade
  • Demonstrar assiduidade
  • Demonstrar agilidade
  • Demonstrar eficiência
  • Demonstrar honestidade
  • Manter-se atualizado
  • Demonstrar responsabilidade

Classificação

Posição desta ocupação na estrutura da Classificação Brasileira de Ocupações.

Grande grupo
TRABALHADORES DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS
Subgrupo principal
TRABALHADORES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Subgrupo
CAIXAS, BILHETEIROS E AFINS
Família
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Transparência

Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho e Emprego.

Última atualização dos dados: 02/08/2026.