99K

Gerente de loja e supermercado

Código CBO
141415
Situação no catálogo
Ativa

Quanto ganha

Remuneração mensal em dezembro de 2025, no Brasil, entre os 157.996 vínculos formais com jornada de 40 a 44 horas.

Mediana

R$ 3.577

25% ganham até
R$ 2.628
25% ganham acima de
R$ 5.421

A mediana divide a ocupação ao meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Os dados vêm da RAIS — Relação Anual de Informações Sociais, Ministério do Trabalho e Emprego e cobrem apenas o emprego formal — autônomos, profissionais contratados como pessoa jurídica e trabalho informal ficam de fora. Valores nominais, sem correção monetária.

Por estado

Mesma metodologia, aplicada a cada unidade da federação com vínculos suficientes para publicar. Estados sem número aqui não atingiram o limiar.

UFMedianaVínculos
SCR$ 4.4827.606
PRR$ 4.0049.244
MTR$ 4.0002.215
RSR$ 3.95110.564
SPR$ 3.93951.617
MSR$ 3.7391.745
DFR$ 3.5562.609
ROR$ 3.532761
GOR$ 3.4414.035
MAR$ 3.4392.199
PAR$ 3.4382.671
ESR$ 3.3893.347
MGR$ 3.33816.229
AMR$ 3.3381.611
SER$ 3.3111.025
TOR$ 3.292612
ACR$ 3.221338
RRR$ 3.203330
PIR$ 3.1761.048
APR$ 3.118303
RNR$ 3.0601.369
PBR$ 3.0361.454
PER$ 3.0364.665
BAR$ 3.0345.943
RJR$ 2.94819.220
ALR$ 2.8721.241
CER$ 2.8003.995

Também conhecida como

Denominações alternativas registradas na Classificação Brasileira de Ocupações.

  • Administrador no comércio de mercadorias
  • Gerente de balconista
  • Gerente de empresas comerciais
  • Gerente de magazine
  • Gerente de mercearia
  • Gerente de papelaria
  • Gerente de posto de venda
  • Gerente de supermercado
  • Gerente de utilidades (operações comerciais)
  • Gerente de varejo
  • Subchefe de loja (operações comerciais)
  • Subgerente de loja (operações comerciais)

O que faz

Atividades do perfil ocupacional publicado pela Classificação Brasileira de Ocupações, agrupadas como na fonte.

ATENDER AOS CLIENTES

  • Negociar preços e condições de pagamento
  • Fazer orçamentos
  • Orientar clientes
  • Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca
  • Supervisionar os serviços de reparação e consertos
  • Resolver reclamações de clientes
  • Pesquisar a satisfação dos clientes

PLANEJAR ATIVIDADES NOS COMÉRCIOS VAREJISTA, ATACADISTA E DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

  • Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento)
  • Elaborar normas e instruções
  • Revisar manuais de procedimentos
  • Analisar tendências do mercado
  • Averiguar comportamento dos concorrentes
  • Definir perfil do consumidor final
  • Elaborar plano de investimentos
  • Planejar compras e locações
  • Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços
  • Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade)
  • Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão)
  • Definir estratégias de terceirização
  • Planejar racionalização do uso de recursos
  • Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica

ADMINISTRAR EQUIPE DE VENDAS, DE COMPRAS, DE REPAROS, DE CAIXAS E DE APOIO ADMINISTRATIVO

  • Delegar atribuições
  • Instruir subordinados
  • Avaliar nível de satisfação das equipes
  • Formular incentivos de produtividade
  • Estimular a motivação das equipes
  • Avaliar desempenho
  • Informar funcionários sobre seus desempenhos
  • Realizar reuniões com a equipe
  • Cobrar resultados
  • Recomendar promoção de funcionários
  • Administrar conflitos entre funcionários
  • Mediar relação entre funcionário e empresa
  • Administrar remanejamentos
  • Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos)
  • Administrar horas trabalhadas, horas extras
  • Estabelecer escala de férias e de folgas

ESTRUTURAR EQUIPES DE TRABALHO

  • Identificar necessidade de contratação de pessoal
  • Determinar perfis profissionais
  • Examinar currículos
  • Entrevistar candidatos
  • Providenciar contratação e desligamento de funcionários
  • Providenciar integração de funcionários
  • Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento
  • Programar treinamento e desenvolvimento profissionais
  • Implantar técnicas de vendas
  • Implementar reciclagem de funcionários
  • Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas
  • Medir resultados de treinamento
  • Apreciar inovações organizacionais

GERIR RECURSOS MATERIAIS E FINANCEIROS

  • Captar recursos
  • Propor compra de novos itens
  • Gerir compras
  • Gerir custos
  • Recepcionar mercadorias
  • Gerir estoques
  • Otimizar o espaço físico da loja (modulação)
  • Remanejar leiaute
  • Inspecionar as condições das mercadorias expostas
  • Autorizar pagamentos e recebimentos
  • Acompanhar auditoria interna e externa
  • Acompanhar rotinas adminstrativas
  • Acompanhar a execução orçamentária
  • Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia
  • Liberar mercadorias para entrega
  • Transferir numerário para o banco
  • Coordenar inventário de mercadorias para balanço

GERENCIAR CONTRATOS E PROJETOS (COMERCIALIZAÇÃO E SERVIÇOS)

  • Cooperar na definição de projetos
  • Designar equipe para projeto
  • Monitorar o andamento de projetos
  • Contratar serviços
  • Gerenciar contratos de serviços
  • Qualificar fornecedores
  • Divulgar mercadorias e serviços
  • Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.)

PROMOVER CONDIÇÕES DE SEGURANÇA, SAÚDE, MEIO AMBIENTE E QUALIDADE

  • Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho
  • Colaborar na definição de epi e epc
  • Promover programas prevencionistas
  • Prover ações de preservação ambiental
  • Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços
  • Controlar o cumprimento de normas
  • Zelar pela organização do local de trabalho
  • Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis

ASSESSORAR DIRETORIA E SETORES DA EMPRESA

  • Participar de reuniões
  • Opinar sobre condições e prioridades de projetos
  • Sugerir investimentos
  • Sugerir inovações
  • Sugerir desenvolvimento de novas mercadorias
  • Sugerir melhoria em mercadorias
  • Preparar relatórios para a diretoria
  • Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários
  • Representar a empresa
  • Atender agentes de fiscalização
  • Redigir comunicados e normas

DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS

  • Exercer liderança
  • Buscar atualização profissional
  • Evidenciar equilíbrio emocional
  • Argumentar com convicção (persuasão)
  • Exercitar a autonomia
  • Agir com dinamismo
  • Demonstrar motivação
  • Expressar-se oralmente
  • Expressar-se gestualmente
  • Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação)
  • Operar equipamentos de informática
  • Manter apresentação pessoal

Classificação

Posição desta ocupação na estrutura da Classificação Brasileira de Ocupações.

Grande grupo
MEMBROS SUPERIORES DO PODER PÚBLICO, DIRIGENTES DE ORGANIZAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO E DE EMPRESAS, GERENTES
Subgrupo principal
GERENTES
Subgrupo
GERENTES DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Família
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Transparência

Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho e Emprego.

Última atualização dos dados: 02/08/2026.