PREENCHER RELATÓRIOS
- Preencher relatório sobre passageiros especiais
- Preencher relatórios de venda de bilhetes
- Preencher relatórios de ocorrências
- Preencher formulário sobre mercadorias apreendidas
Bilheteiro (estações de metrô, ferroviárias e assemelhadas)
- Código CBO
- 511220
- Situação no catálogo
- Ativa
Quanto ganha
Remuneração mensal em dezembro de 2025, no Brasil, entre os 2.046 vínculos formais com jornada de 40 a 44 horas.
Mediana
R$ 1.778
- 25% ganham até
- R$ 1.599
- 25% ganham acima de
- R$ 2.045
A mediana divide a ocupação ao meio: metade ganha menos, metade ganha mais. Os dados vêm da RAIS — Relação Anual de Informações Sociais, Ministério do Trabalho e Emprego e cobrem apenas o emprego formal — autônomos, profissionais contratados como pessoa jurídica e trabalho informal ficam de fora. Valores nominais, sem correção monetária.
Por estado
Mesma metodologia, aplicada a cada unidade da federação com vínculos suficientes para publicar. Estados sem número aqui não atingiram o limiar.
| UF | Mediana | Vínculos |
|---|---|---|
| RJ | R$ 2.029 | 563 |
| PA | R$ 1.920 | 23 |
| SC | R$ 1.818 | 25 |
| SP | R$ 1.778 | 882 |
| BA | R$ 1.730 | 49 |
| MG | R$ 1.719 | 72 |
| CE | R$ 1.691 | 21 |
| PE | R$ 1.638 | 319 |
| RN | R$ 1.580 | 25 |
O que faz
Atividades do perfil ocupacional publicado pela Classificação Brasileira de Ocupações, agrupadas como na fonte.
ATENDER AOS USUÁRIOS
- Auxiliar embarque e desembarque de usuários deficientes
- Acionar equipamentos para embarque e desembarque de deficientes
- Prestar primeiros socorros
- Recolher objetos encontrados
- Entregar objetos no setor de achados e perdidos
FISCALIZAR O FLUXO DE USUÁRIOS
- Fiscalizar o acesso de usuários
- Fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre
- Analisar bilhete rejeitado
- Substituir bilhetes rejeitados
- Apreender bilhetes, passes e crachás falsos
- Operar equipamentos (catraca, escada rolante e sala de supervisão operacional)
- Fiscalizar áreas de embarque
ADMINISTRAR VALORES
- Conferir fundo fixo recebido
- Conferir a catraca ou torniquete
- Conferir quantidade de bilhetes
- Vender bilhetes e passagens
- Conferir autenticidade da moeda e ou passe
- Carimbar vales-transportes
- Guardar valores em cofre (sangria)
- Administrar estoques de bilhetes e troco
- Realizar depósito
- Participar da conferência dos valores depositados
AGIR NAS OCORRÊNCIAS
- Auxiliar na retirada de usuários do veículo
- Acionar corpo de segurança
- Atuar em falhas do trem
- Conduzir o trem
COMUNICAR-SE
- Prestar informações aos passageiros
- Comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso
- Comunicar às estações sobre objetos esquecidos
- Comunicar à central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos
- Redigir comunicação interna
DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
- Demonstrar auto-controle
- Demonstrar honestidade
- Demonstrar atenção
- Dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização
- Demonstrar paciência
- Demonstrar organização no manuseio de valores
- Manter boa apresentação
- Agir educadamente
- Demonstrar simpatia
- Atualizar-se
- Demonstrar empatia
- Dar provas de criatividade
- Transmitir confiança
- Demonstrar iniciativa
- Trabalhar com cautela
- Demonstrar discernimento
Classificação
Posição desta ocupação na estrutura da Classificação Brasileira de Ocupações.
- Grande grupo
- TRABALHADORES DOS SERVIÇOS, VENDEDORES DO COMÉRCIO EM LOJAS E MERCADOS
- Subgrupo principal
- TRABALHADORES DOS SERVIÇOS
- Subgrupo
- TRABALHADORES DOS SERVIÇOS DE TRANSPORTE E TURISMO
- Família
- Fiscais e cobradores dos transportes coletivos
Transparência
Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho e Emprego.
Última atualização dos dados: 02/08/2026.